近日,中信银行临汾分行在当地监管2023年消费者权益保护工作中,被评定为最高等级——优秀,成为唯一获此等级的股份制银行。
近年来,中信银行临汾分行始终坚持“以人民为中心”的金融发展观,积极践行金融为民的理念,不断创新服务方式,优化服务流程,积极开展金融知识宣传工作 ,在日常投诉数据分析、信息报送、信访举报事项以及日常行为监管等工作中表现突出,最终获评2023年度消费者权益保护工作优秀机构。
下一步,中信银行临汾分行将以此为契机,切实提高政治站位,积极践行社会责任,认真落实维护消费者合法权益工作,不断提高消费者权益保护工作质效,树立优质服务典范。